Социальные лайфхаки: как вести себя с другими людьми.

По словам Евы, она была на двух встречах выпускников за последний год. На них она узнала, что многие бывшие одноклассники и одногруппники не хотят приходить на эти встречи. Причина проста: они не любят говорить о своей работе, считая её плохой, а себя - несостоявшимися людьми.

В результате Ева поняла, что не стоит спрашивать людей об их работе. Вместо стандартного вопроса «Где ты работаешь?» или «Как ты зарабатываешь деньги?» она задаёт более нейтральный: «Чем ты увлекаешься?»

Во-первых, ответ на этот вопрос ведёт к гораздо более интересной беседе. Во-вторых, не создаётся неловкой ситуации в том случае, если человек стыдится или по каким-то причинам не хочет говорить о своей работе. Вот другие советы, о которых Ева написала на Quora и которые могут помочь в общении.

Развивайте харизму

Исследование Оливии Кабэйн (Olivia Cabane) показало, что харизма - это навык, и его нужно развивать. Как и в случае с другими навыками, сделать это не так просто, но возможно. Ева советует начать с того, чтобы во время разговора уделять внимание только собеседнику и стараться поддерживать зрительный контакт. Следующие советы также могут помочь.

Хотите казаться привлекательным на свидании - напугайте партнёра

В 1974 году психологи Дональд Даттон (Donald Dutton) и Артур Арон (Arthur Aron) провели исследование . Они подвели группу мужчин к двум мостам. Один был деревянным и шатким, второй - бетонным и крепким. На другом конце моста стояли девушки. Психологи попросили мужчин пройти по одному из мостов. Когда мужчины перебирались на другую сторону, девушки давали им свой номер телефона и предлагали пойти на свидание.

Мужчинам сказали, что на этом эксперимент заканчивается, тем не менее он только начинался. Суть эксперимента была в том, чтобы узнать, как связаны страх и последующее действие в виде звонка. Оказалось, что мужчины, которые выбрали шаткий мост, звонили гораздо чаще. Впоследствии оказалось, что это обусловлено испытываемым страхом: у мужчин учащался пульс, они потели и организм вырабатывал адреналин. Но их подсознание считало, что все эти симптомы вызваны влечением к девушкам.

Поэтому лучше устройте необычное и, возможно, рискованное свидание. Велик шанс, что так вы будете казаться привлекательнее.

Если собеседник вам наскучил, скажите ему об этом

Раздражающий сосед в самолёте или неинтересный вам человек в баре не поймут, что они вас раздражают. А вы будете испытывать дискомфорт от общения с ними и проявлять признаки пассивно-агрессивного поведения. Поэтому тактично скажите, что вам неинтересна беседа или что вы хотите заняться чем-то другим.

Забудьте про карты и GPS

Просьба подсказать маршрут - это один из лучших способов познакомиться с новыми людьми. Не пяльтесь на карты, а лучше спросите дорогу у прохожего и поддерживайте зрительный контакт, когда он будет вам отвечать. По словам Евы, она потеряла счёт друзьям, с которыми познакомилась таким способом.

Задавайте интересные вопросы

Ева говорит, что один из лучших друзей недавно напомнил ей, как они познакомились. На вечеринке Ева сразу задала ему вопрос:

Ты же не из этих людей, которые говорят только о политике?

По словам друга, это позволило им пройти стадию разговоров ни о чём и сразу же перейти к интересной беседе. И это ведёт нас к следующему пункту.

Раскройтесь

В исследовании психологов Нэнси Коллинс (Nancy Collins) и Линн Миллер (Lynn Miller) принимали участие две группы студентов. Первую группу попросили разделиться на пары и познакомиться, задавая стандартные вопросы: «Где ты работаешь?», «Как тебя зовут?», «Какие фильмы ты любишь?». Второй группе дали особенные задания. К примеру, смотреть друг другу в глаза в течение пяти минут или задавать неожиданные вопросы вроде «Когда ты в последний раз плакал?».

Несмотря на то, что члены второй группы чувствовали себя неловко, впоследствии между ними выработалась более крепкая связь, чем в первой группе. Из этого следует совет: не бойтесь быть необычным и удивлять своего собеседника.

Не бойтесь быть грубым

Не бойтесь быть грубым и говорить нет в ситуациях, когда это нужно сделать. К примеру, если вы отказались от чего-то, что предложил вам собеседник, и он продолжает настаивать, он первым проявил грубость. А значит, вы вольны проявить её в ответ. Мы слишком переоцениваем значение слова «нет».

Не позволяйте собой манипулировать

Вот какие техники распространены больше остальных:

1. Техника взаимного обмена. Если вы хотите попросить что-то у человека, то шанс того, что он сделает это, гораздо выше, если вы до этого что-то сделали для него.
2. Две просьбы вместо одной. Ещё одна техника, которая пригодится, если вы хотите что-то попросить. Сначала нужно попросить больше, чем вам нужно.
3. Техника якоря. Когда вам говорят «Большинство людей пожертвовали Х рублей» или «Большая часть сотрудников работает Y часов в неделю», вас привязывают к этим цифрам. Вы подсознательно не захотите выделяться, и вами будет легче манипулировать.
4. Привлекательность. Человеку, который кажется вам привлекательным, отказать гораздо сложнее. Этим также могут воспользоваться.

Сама тема подразумевает, что человек хочет вести себя более эффективно, чем он может и чем у него получается в реальной жизни. Консультация психолога призвана сделать жизнь более эффективной. Человек, задаваясь вопросом как вести себя , обычно ожидает конкретных инструкций, но если бы психолог действительно выдавал пронумерованные инструкции, это было бы профанацией.

Определить цели

Психолог может дать верное направление, чтобы помочь человеку вести себя правильно, то есть максимально эффективно. Обычно у клиента, который обращается с таким вопросом, уже есть некий запрос, чего он хочет добиться, поэтому надо начать с него. В этом случае психолог работает как бизнес-менеджер и должен наладить жизнь человека в той сфере, в которой лежит его запрос. В зависимости от того, чего человек хочет достичь, психолог начинает разбирать цели, а потом разрабатывает, какое поведение может быть наиболее эффективным для реализации этих целей.

Поведение равно сути

Вторая часть работа психолога с запросом как вести себя – объяснить человеку, что его поведение не должно быть прямо противоположно его сути. Иногда человек может воспроизвести поведение, которое, как ему кажется, решит его проблемы на раз-два-три и, возможно, даже это получится на какое-то время, но искусственным путем.

Однако, если это поведение клиенту не свойственно, ему удастся чего-то достичь лишь в краткосрочной перспективе. Представьте, что женщина, чтобы привлечь мужа, начинает вести себя так, ‘как надо", но это противоречит ее внутренней природе. Что будет? Сначала это приведет к каким-то результатам, но долго не продержится.

Вернувшись к привычным паттернам, человек почувствует, что наступил откат назад: скорее всего, он перейдет на позицию намного хуже, чем та, с которой он начал. Искусственное поведение может вызвать больший негатив к человеку, потому что у его партнера появится чувство, будто его обманули. Вот почему быстрые советы психолога как вести себя не помогают в длительной перспективе.

Поэтому , который действительно хочет, чтобы клиент был эффективен, не будет прибегать к дешевым схемам, а постарается вместе с клиентом разработать стратегию эффективного поведения с учетом личности человека, чтобы это поведение интегрировалось в его жизнь и не было чужеродным.

Понять себя

Важно, чтобы клиент сам понимал до конца свою истинную природу. Бывает, что женщина не может понять, какая она на самом деле, подстраиваясь под разных мужчин. Женщина не понимает, потому что стираются границы собственной личности. Это психологическое явление называется сверхадаптация и может встречаться как в личных отношениях, так и, например, в коллективе, на работе.

Корни сверхадаптации лежат в детстве: в семьях, где дети должны были радовать родителей, подстраиваться под них, хорошо себя вести. Получается, что перенеся подобный психологический паттерн в свою семью, человек отказывается от своих желаний, доходя до абсурда, когда он не знает, чего хочет сам. И это тоже мешает ему понять как вести себя .

Пример дома. Жена пришла уставшая с работы, а ее муж сидит и смотрит телевизор, на кухне гора посуды. Муж хочет ужинать и говорит: "Хорошо бы поужинать". После чего жена сразу идет на кухню мыть посуду и готовить ужин. Стандартная ситуация. Но ведь муж не приказал ей идти и мыть посуду и даже не просил об этом, однако жена, не проверяя, что он имел в виду, и не думая о своих потребностях, сделала вывод, что она должна мыть посуду и готовить. Что она делает? Она предвосхищает желание другого. Хорошо, если это получается правильно, а ведь может быть и так, что муж хотел отвести ее в ресторан?

Постепенно человек становится несчастен, когда забывает о собственных потребностях. Но прежде всего он сам не дает себе пространство, чтобы заявить о своих потребностях. Скорее всего, жена хотела вечером отдохнуть, но пошла угождать. То есть человек живет в некоем замкнутом мире. Он сначала фантазирует, что должен вести себя именно так, а потом загоняет себя в жесткие рамки, чтобы всем вокруг угождать.

Пример на работе. Секретарь задерживается на рабочем месте на два часа, потому что начальник в середине дня пришел и сказал, что нужно сделать определенное дело. Но при этом он не установил жесткие сроки выполнения работы, а значит, можно было сделать ее и завтра. Однако секретарь, "предугадав" желание начальника, осталась работать. Почему?

Возможно, такой ребенок с детства хотел получить необходимые ему "поглаживания" от родителей, поэтому забывал о себе и вел себя соответственно. Такие люди боятся получить в ответ негатив, если будут "плохими". Но ведь можно осознавать свои потребности, находя некий компромисс. Однако сверхадаптивный человек не задает вопросы, не выясняет подробности, не заявляет свои потребности и не старается войти с человеком, которому желает угодить, в контакт. Он даже не задумывается о существовании таких возможностей, а действительно считает, что надо делать больше, чем от него ожидают.

Чтобы дать советы как вести себя , психолог должен научить человека осознать свои потребности и заявлять о них. Тогда поведение будет эффективно с обеих сторон – и для самого человека и для окружающих.

У сверхадаптивных людей рано или поздно начинается хроническая усталость, накапливается неудовлетворенность, верные синдромы "Выгорания". Человек должен понять, что такое поведение эффективно только для других или для общего дела, а по отношению к нему это неэффективно и даже неблаготворно. Адаптивный Ребенок, в котором находятся такие люди, – не ресурсное состояние, а состояние, в котором они отрицают свои потребности. Поэтому Адаптивный Ребенок должен стать Свободным, но не Бунтующим.

Свободный ребенок осознает свои нужды, может эффективно переговариваться, добиваясь, чтобы его внутренние потребности были удовлетворены, чтобы окружающие тоже были с ним в положительном контакте и продолжали давать ему те "положительные поглаживания", которые ему необходимы.

В нашем мире все построено на взаимоотношениях людей. И далеко не все, к сожалению, умеют их строить. В этой статье будет рассказано о том, как вести себя с людьми. Рассмотрим простые истины об отношениях.

• Отдавайте людям то, что хотели бы получить взамен. Не стоит ждать от окружающих то, что сами мы им дать не готовы. Взаимоотношения могут строиться только на взаимности. Если вам нужна любовь, любите сами. Желаете, чтобы вам были преданы, такими должны быть и вы. Хотите уважительного отношения к себе, сами уважайте.
• Говорите именно то, что думаете на самом деле. Не вынуждайте людей к домысливанию за вас. Мысли свои формулируйте четко и ясно, а главное при этом быть искренними. Как только в отношениях появится ложь, они тут же будут разрушены. Если говорить то, что вы думаете, сложно, потому что мысли ваши грубы, смягчите их, но все равно не лгите.
• За других никогда не домысливайте. Недопонимание – это основная причина конфликтов. Если вам непонятна мысль другого человека, не следует за него домысливать. Лучше переспросите.
• Цените настоящую дружбу. Цените таких людей, которые готовы разделить с вами и трудности, и радости.
• Храните верность близким людям. Преданными нужно быть и в отношениях, и вне их. Даже если отношения заканчиваются, нельзя позволять себе негативных высказываний в адрес того человека, с которым они были.
• Очень важный совет, как вести себя с людьми, - будьте честны и держите обещания. Обещаете делать - делайте. Если понимаете, что сделать не сможете, то и обещать не стоит. Правило относится ко всем сферам жизни, к дружбе особенно. Пустые обещания - по сути та же ложь.
• Не осуждайте других. На ошибку имеет право любой человек, в том числе вы, ваши близкие. Прежде чем осудить кого-то за промах, вспомните о том, что вы и сами иногда оступались и в эти моменты вы хотели ощущать поддержку, а не выслушивать критику.
• Нельзя быть слишком упрямыми. Отношения между людьми способен разрушить даже пустячный спор. Нельзя этого допустить. Важно понять, что важнее - желание всегда быть правым или отношения с людьми. Если отношения, то нужно научиться вовремя прекращать спор. Если возникает ощущение, что беседа перерастает в конфликт, необходимо попытаться перевести тему или прямо сказать, что желания продолжать об этом говорить у вас нет.
• Не ленитесь. Даже крепкие отношения способна убить элементарная лень. Если нужно позвонить давнему другу, который живет в другом городе, то откладывать это на завтра не нужно. Делать это необходимо прямо сейчас.
• Нельзя забывать об отношениях с собой. Самые главные, сложные и запутанные отношения у человека с самим собой. Любовь к людям не должна превышать любви к себе. Себя необходимо поддерживать, ценить и уважать, только в этом случае вы сможете быть счастливы.
• На жизненном пути ни один человек не встречается напрасно. Новых людей мы встречаем каждый день, и любая из этих встреч дает нам что-то новое и важное. Кто-то нас испытывает, кто-то использует, кто-то позволяет получать новые навыки, кто-то просто делает нас лучше и совершеннее. Это, пожалуй, самое ценное.
• Пытаясь понять, как вести себя с людьми, важно помнить о том, что вы получаете в отношениях то же, что отдаете. Даже не надейтесь, что вам удастся в ответ на капризы, оскорбления и обвинения получать улыбки, объятия и признания в любви. Если для вас важно понимание, старайтесь понимать сами. Во все времена работает простая формула – все возвращается.
• Следует помнить о том, что насильно мил не будешь. Не пытайтесь отвоевывать для себя место в жизни другого человека. Вам ведь неизвестно, нужно ли это ему.
• Людям свойственно меняться. Со временем наступают изменения в потребностях, мыслях и даже убеждениях людей. Если вам говорят, что вы изменились, не стоит расстраиваться и искать в себе недостатки. Может быть, перемены как раз сделали вас лучше. Если из-за этого сходят на нет отношения с людьми, значит, в вашей жизни наступает новый этап, а людей из прошлого нужно не забывать поздравлять с праздниками.
• Отношения с людьми требуют постоянной работы над ними. Они не могут строиться сами по себе. В этом должны быть заинтересованы все действующие стороны. Взаимность, искренность и уважение – вот основы, без которых рухнут любые отношения.
• Прощать нужно уметь. Почему-то считается, что умение прощать является признаком слабости. Ничего подобного. На прощение способен только поистине сильный и мудрый человек, который понимает, что нельзя позволить прошлому испортить настоящее и будущее. Ради этого он готов простить и отпустить все обиды.
• Изменить другого человека вы не в состоянии. Человек может сделать это только сам. Людей нужно воспринимать такими, какие они есть. Вы можете честно говорить о том, что вас не устраивает, но не пытаться ломать человека. Если он дорожит отношениями с вами, может, сам захочет изменить что-то в себе.
• Людей, которые находятся рядом с вами, нужно ценить.

Мы дали несколько рекомендаций, как вести себя с людьми. Учитесь общаться с людьми, выстраивать с ними отношения. Ведь это большая ценность в нашей жизни. Поскольку настоящая сила скрыта в сплоченности, а одинокий человек невероятно слаб. Это значит, что умение дружить и общаться с людьми помогает нам выжить.

Хорошие манеры, как правило, стараются привить нам родители с самого детства. Но это является лишь основой, первыми кирпичиками в построении нашего стиля поведения. Его формирование продолжается с годами. Взрослея, человек уже сознательно начинает сам развивать тактичность и деликатность. Для этого, конечно же, необходим определённый отрезок времени и желание. Так как вести себя в обществе и всегда производить приятное впечатление на окружающих? На самом деле, научиться вести себя подобающе довольно просто, а принципы этого поведения будут понятны каждому.

Какие существуют правила приветствия?

При равных условиях, то есть, когда встречаются люди одного возраста, пола либо социального и общественного положения, несущественно, кто первым протянет руку. Но при этом следует обратить внимание на следующее:

• если вам при встрече протянули руку, то обязательно нужно ответить, в противном случае это будет выглядеть, как оскорбление;
• если мужчина в перчатках, то перед рукопожатием он должен их снять. К женщинам же это не относится;
• целовать женщине руку при встрече в нашей стране принято лишь в исключительных ситуациях, например, на юбилее. При этом поцелуй должен быть ненавязчивым – лишь лёгкое прикосновение губ.

Позвольте обратиться…

Рассматривая вопрос о том, как вести себя в обществе, невозможно обойти тему обращения к человеку, которая, на самом деле является основой этикета. Ведь именно исходя из этого, у людей сложиться первое впечатление о вашей персоне.

• «Ты» — так можно обращаться только к детям и молодым людям, которым еще не исполнилось 18-ти лет, а также к близким друзьям.
• «Вы» — это обращение применимо ко всем прочим лицам без исключения, даже если человек находится с вами в одной возрастной категории.
• Переходить на «Ты» правильно в тех ситуациях, когда именно вы старше по возрасту либо положению своего собеседника. В противном случае инициативу может взять только ваш оппонент. И всегда такой переход должен быть тактичным.
• К незнакомому человеку, чаще всего, обращаются в безличной форме, используя такие фразы, как «прошу прощения», «позвольте обратиться», «извините» и т. п.
• Согласно правилам этикета, людей не окликают по половому признаку, возрасту и роду занятий – «мужчина», «официант», «бабушка».

Если же при обращении вы запнулись либо неправильно произнесли имя, то в такой ситуации непременно следует извиниться.

Как грамотно выстроить разговор?

В первую очередь при общении нужно соблюдать дистанцию. Оптимальное расстояние между малознакомыми собеседниками, а также деловыми партнёрами должно составлять около метра.

Одним из основных показателей культуры человека является умение правильно построить разговор, корректно изложив свои мысли. Вы должны делать это последовательно и чётко, следя за своим произношением и мимикой. Жестикуляция допускается сдержанная и только там, где это действительно уместно. Плюс ко всему, в обществе людей необходимо уметь не только грамотно выдавать свою информацию, но и выслушивать собеседника. Помните, что продолжительные монологи, какие-либо долгие воспоминания и повествования о своих личных заботах не приветствуются.

Учитывайте интересы человека, с которым вы общаетесь. Излагайте свои мысли простым языком, грамотно, избегая жаргонных оборотов и жёстких выражений. Если вы слушаете, то проявляйте интерес. Если же в процессе беседы вы заметили, что собеседнику не нравится тема, которую вы пытаетесь развить, то вам следует извиниться и перевести разговор в нейтральное русло.

Речь не должна быть торопливой, а выражения двусмысленными. Свою мысль нужно излагать чётко, чтобы не обидеть присутствующих рядом с вами людей. Кроме того, крайне нежелательно навязывать своё мнение. Плохим тоном также являются данные вами советы, которых никто не просил. Обсуждать людей, которые в данный момент отсутствуют крайне неприлично, особенно когда в это общество вы попали впервые и окружающие вам незнакомы.

Правильно проведённая беседа всегда оставляет приятное послевкусие, даже при условии, что в процессе обсуждались весьма острые вопросы. И помните, что собеседник должен иметь возможность беспрепятственно выйти из разговора, поэтому загораживание прохода и удерживание его за какую-либо деталь одежды не допускается.

Делать все необходимо вовремя!

Пунктуальность также является составляющей хорошего тона и это касается абсолютно всего:

• выполнения поставленных задач;
• появления на встречах;
• совершения запланированных телефонных звонков.

Если вы научитесь всегда правильно рассчитывать своё время, то это будет характеризовать вас исключительно с положительной стороны. Это свидетельствует о том, что вы уважаете окружающих и цените не только собственное, но и чужое время. А постоянные опоздания приведут к негативной реакции, например, если вы не придёте вовремя на деловую встречу, то это может спровоцировать разрыв договорённостей и потерю надёжного партнёра по бизнесу.

Всегда нужно принимать во внимание мнение и интересы окружающих вас людей. Это позволит на протяжении долгого времени поддерживать крепкие стабильные отношения с теми, кто вам дорог по различным причинам. Это могут быть коллеги, друзья, подчинённые и вышестоящие лица. Эгоизм же, напротив, как правило возвращается бумерангом. Важно осознать разницу между такими понятиями, как уверенность в себе и высокомерие. Воспринимайте критику спокойно и научитесь выносить из неё только положительные моменты, те, которые помогут вам стать лучше. Прислушивайтесь к советам окружающих, даже если это ваши подчинённые.

И последнее, всегда нужно помнить о правиле «двух «У» — улыбка и уважение. Они всегда должны сопровождать вас. Встречайте всех с радушием и старайтесь любезно с ними обходиться. Даже если человек вам незнаком и вы случайно столкнулись с ним в обычном общественном месте, обойтись с ним некорректно и проявить неуважение вы просто не имеете права. Помните, что эта встреча может быть далеко не случайной и жизнь сведёт вас ещё когда-нибудь.

Не могу вести себя как тот, кем я являюсь